商業施設の集客イベントに健康測定が向く理由｜来場が読めない前提の組み方
この記事の結論
商業施設の健康測定イベントは、来場者数が読めない前提で組むのが正解です。回転の速い項目を選び、想定の上限で台数を確保する。費用は参加人数ではなく台数で決まるので、多めに組んでも当日の実績で増えません。そして会場を数日押さえられるなら、連日開催が圧倒的に有利です。3日開催にすると1日あたりの費用が3割下がります。
なぜ健康測定が集客に向くのか
商業施設のイベントは「足を止めてもらう理由」をつくるのが仕事です。健康測定には、他の企画にない性質が3つあります。
- 参加する理由が来場者側にある／「自分の結果を知りたい」という動機なので、売り込まなくても人が寄ります
- 年齢も性別も選ばない／健康は全世代に共通するテーマです。ターゲットを絞らずに済みます
- 会話のきっかけになる／結果を見ながら自然に話せます。物を配るだけの施策との決定的な違いです
日本経済新聞社様が東京ミッドタウン日比谷で実施された健康イベントでは、血管年齢・骨健康度の測定に各450名以上が参加されました。テーマは「人生100年時代の健康の在り方を、測定体験から考える」というものです。
来場が読めないときの組み方
商業施設で「何名来るかわからない」のは、むしろ普通です。ここでの基本は想定の上限で台数を組むことです。
費用は参加人数ではなく台数とスタッフ数で決まります。だから上限で組んでおいても、当日の実績が少なかったからといって損をする構造ではありません。逆に少なく見積もって行列ができると、来場者の体験が悪くなるうえ、翌日以降の評判にも響きます。
回転の速い項目を選ぶ
測定1台で1時間にさばける人数は、項目によって3段階に分かれます。
| 項目の速さ | 1台1時間 | 代表的な項目 | 商業施設での適性 |
|---|---|---|---|
| 速い | 約28.6名 | 血管年齢、骨健康度、血圧、野菜摂取度 | 最適 |
| 中くらい | 約20.0名 | 体組成、ストレス、AGEs、肌年齢 | 条件つきで可 |
| じっくり | 約11.4名 | 歩行姿勢、姿勢・動作分析 | 向きません |
速い項目なら、想定より多く来ても吸収できます。1人2.1分なので、ブースの前に10人並んだ時点で最後尾は21分待ち。通りすがりの来場者は5分を超えると離脱するので、列が3〜4人を超えたら台数が足りていません。
連日開催が効く理由
商業施設の催事枠は、1日だけでなく数日まとめて確保できることが多いはずです。その場合、連日開催にすると1日あたりの費用が大きく下がります。
機器のレンタル料が、1日と3日で大きく変わらないためです。骨健康度＋血管年齢を1日200名で回す構成で比べます。
| 開催 | 延べ人数 | 機器代 | スタッフ費 | 総額 | 1人あたり | 1日あたり |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1日 | 200名 | 70,000円 | 70,000円 | 140,000円〜 | 700円〜 | 140,000円 |
| 3日 | 600名 | 80,000円 | 210,000円 | 290,000円〜 | 483円〜 | 96,667円 |
| 7日 | 1,400名 | 100,000円 | 490,000円 | 590,000円〜 | 421円〜 | 84,286円 |
機器代が3日でも80,000円にしかなりません。1日70,000円に対して、たった10,000円の増加で3倍の期間使えます。増えるのはスタッフ費だけです。
さらに1項目に絞れば、3日600名で260,000円〜、1人あたり433円〜まで下がります。
ファミリー層が多い施設で気をつけること
週末の商業施設は家族連れが中心になります。ここでいちばん多い離脱要因は、大人が測っている間に子どもが飽きることです。
親が測定を受けようとしても、子どもが待てずに「もう行こう」となる。測定そのものは2分でも、順番待ちを含めると10分近くかかるので、その間が持ちません。
対策としては、身体を動かすゲーム（TANOなど）や親子で参加できるコンテンツを併設する形があります。測定だけで組むより、結果として全体の参加者数が増えることが多いです。
配置で気をつけること
- 通路に対して開いた配置にする／閉じたブースにすると、入るのに勇気が要ります
- 結果を見ている人が外から見える／何をやっているか一目でわかると、次の人が寄ります
- 待機列の向きを決めておく／通行の邪魔になる向きに列ができると、施設側から止められます
- 受付と測定を分ける／3〜4台を超えたら専任を置いたほうが回ります
費用の目安
| 構成 | 開催 | 延べ人数 | 総額 | 1人あたり |
|---|---|---|---|---|
| 骨健康度＋血管年齢 | 1日 | 200名 | 140,000円〜 | 700円〜 |
| 骨健康度＋血管年齢 | 3日 | 600名 | 290,000円〜 | 483円〜 |
| 骨健康度のみ | 3日 | 600名 | 260,000円〜 | 433円〜 |
| 骨健康度＋血管年齢 各3台 | 1日 | 600名 | 420,000円〜 | 700円〜 |
1日7時間・税抜・交通費別途です。条件を変えた概算は見積シミュレーターで出せます。
よくある質問
Q1. 商業施設の集客イベントに健康測定は向いていますか？
A. 向いています。「自分の結果を知りたい」という動機で来場者側から寄ってくるため、売り込まずに足を止めてもらえます。年齢も性別も選ばないので、ターゲットを絞らずに実施できる点も商業施設と相性が良い理由です。
Q2. 何名来るかわからないのですが、どう見積もればいいですか？
A. 想定の上限で台数を組んでください。費用は参加人数ではなく台数とスタッフ数で決まるため、上限で組んでも当日の実績で増えることはありません。あわせて回転の速い項目を選ぶと、想定より多く来ても吸収できます。
Q3. 何日開催するのがいいですか？
A. 会場を確保できるなら連日がおすすめです。機器のレンタル料は1日70,000円に対し3日で80,000円と、ほとんど変わりません。3日開催にすると1日あたりの費用が3割下がり、延べ600名で1人あたり483円〜になります。
Q4. どの測定項目を選べばいいですか？
A. 回転の速い項目です。血管年齢、骨健康度、血圧、野菜摂取度あたりが向いています。1台で1時間に約28名さばけます。歩行姿勢のように1人5分かかる項目は、通りすがりの来場者向けには向きません。
Q5. 待ち時間はどのくらいまで許容されますか？
A. 通りすがりの来場者は5分を超えると離脱します。速い項目でも1人2.1分かかるので、列が3〜4人を超えたら台数不足とお考えください。台数を1台増やすと処理能力が倍になります。
Q6. ファミリー層が多いのですが、注意点はありますか？
A. 大人が測っている間、子どもが飽きて離脱するのがいちばん多いパターンです。身体を動かすゲームや親子で参加できるコンテンツを併設すると滞在時間が伸び、結果として全体の参加者数が増えることが多いです。
Q7. 施設側への説明資料は用意できますか？
A. 用意できます。実施内容、必要なスペース、電源、当日の体制をまとめた形でお出しします。開催日程と会場条件をお知らせいただければ、施設の審査に必要な形式に合わせます。お問い合わせフォームからご相談ください。